Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen
Referenz ID: 1391480
Finden Sie mit der AllatNet Recruiting Ihren Traum-Job.
Durch unseren einzigartigen Kontakt zu Groß- und mittelständischen
Unternehmen erweitern wir Ihre Karrieremöglichkeiten.
Diese Dienstleistung ist für Sie völlig unverbindlich und kostenfrei.
Ihr Aufgabenbereich
Wir suchen für unseren Kunden in der Region Dessau-Roßlau eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden hat. In dieser Position unterstützen Sie unser Team im Kunden-Support / Kundenservice, auch gerne als Quereinsteiger.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden in ganz Europa via Telefon und E-Mail, vorzugsweise in Deutsch und Englisch
- Verwaltung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Verfügbarkeitsprüfung und Rechnungsstellung
- Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Organisation und Koordination der täglichen Logistik
- Überprüfung und Abwicklung von Speditionsrechnungen
- Erstellung notwendiger Exportdokumente
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Rücksendungen und Korrekturen von Rechnungen
- Überwachung der Vertragserfüllung sowie Durchführung von Mahnverfahren
- Administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, gerne auch für Quereinsteiger
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Spanisch sind von Vorteil
- Nachweisbare Erfahrung im Kundenkontakt und idealerweise im Customer Service
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise ERP-Systemen
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise auch unter hoher Belastung
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamgeist
Was wir bieten:
- Ein motiviertes und freundliches Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
? Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, aktiv zur Nachhaltigkeit beizutragen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt- Mindestens zwei Tage Homeoffice pro Woche
Ihr Einsatzort
Dessau-Roßlau
Fühlen Sie sich angesprochen, dann Bewerben Sie sich über unsere
Online-Bewerbung,
1-Klick-Bewerbung
oder unseren
Rückruf-Service
Haben Sie noch Fragen zu dieser Stelle?
Unter der Telefonnummer +49 (0751) 56 84 97-30 beantworten wir Ihnen gerne Ihre Fragen.
